Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Cititor de contoare utilități
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Cititor de contoare utilități dedicat și atent la detalii pentru a se alătura echipei noastre. Această poziție implică citirea și înregistrarea precisă a consumului de energie electrică, apă, gaz sau alte utilități pentru clienții noștri. Persoana ideală trebuie să fie capabilă să navigheze în diferite locații, să utilizeze echipamentele de citire a contoarelor și să raporteze datele corect și la timp. De asemenea, va trebui să interacționeze cu clienții într-un mod profesionist și să respecte toate normele de siguranță și reglementările companiei. Acest rol este esențial pentru asigurarea facturării corecte și pentru menținerea relațiilor bune cu clienții. O atenție sporită la detalii și capacitatea de a lucra independent sunt calități necesare pentru succes în această poziție. Oferim un mediu de lucru dinamic și oportunități de dezvoltare profesională continuă.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Citirea contoarelor de energie electrică, apă, gaz și alte utilități conform programului stabilit.
- Înregistrarea corectă și precisă a datelor de consum în sistemele informatice.
- Verificarea funcționării contoarelor și raportarea eventualelor defecțiuni sau anomalii.
- Interacțiunea cu clienții pentru a răspunde la întrebări legate de citirea contoarelor.
- Respectarea normelor de siguranță și a procedurilor interne ale companiei.
- Colaborarea cu echipa pentru a asigura acuratețea datelor și rezolvarea problemelor apărute.
- Participarea la instruiri și actualizarea cunoștințelor privind tehnologiile și procedurile noi.
- Raportarea zilnică a activităților și a eventualelor incidente către superiori.
- Menținerea echipamentelor de citire în stare bună de funcționare.
- Respectarea programului de lucru și a termenelor limită stabilite.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii absolvite, preferabil în domeniul tehnic.
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra independent și de a respecta termenele.
- Atenție sporită la detalii și precizie în înregistrarea datelor.
- Disponibilitate pentru deplasări în teren și condiții variate de muncă.
- Cunoștințe de bază în utilizarea echipamentelor electronice și a sistemelor informatice.
- Permis de conducere categoria B constituie un avantaj.
- Integritate și responsabilitate în gestionarea datelor și interacțiunea cu clienții.
- Capacitatea de a identifica și raporta probleme tehnice.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbările din program sau proceduri.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Aveți experiență în citirea contoarelor de utilități?
- Cum gestionați situațiile în care contorul este inaccesibil?
- Ce metode folosiți pentru a vă asigura că datele înregistrate sunt corecte?
- Cum abordați interacțiunea cu clienții nemulțumiți?
- Sunteți dispus să lucrați în condiții meteorologice variate?
- Aveți permis de conducere și experiență în condus?
- Cum vă organizați ziua de lucru pentru a respecta programul?
- Ați folosit vreodată echipamente electronice speciale pentru citirea contoarelor?
- Cum reacționați în cazul identificării unor defecțiuni la contoare?
- Ce măsuri de siguranță respectați în timpul activității?
